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Florie
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Termos

Termos de compra

As regras para comprar na Florie. Ao finalizar um pedido, você concorda com estes termos. Última atualização: [DATA].

Quem vende

As vendas deste site são feitas por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO COMPLETO]. Atendimento: [E-MAIL] ou WhatsApp [WHATSAPP], de [DIAS E HORÁRIO].

Produtos e preços

Os preços são em reais (R$) e valem no momento da compra. As fotos são ilustrativas; pequenas variações de cor e de acabamento podem existir por serem peças delicadas. Os itens estão sujeitos à disponibilidade de estoque; se um item esgotar durante a compra, avisaremos antes de cobrar.

Pedido e pagamento

O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Aceitamos [FORMAS DE PAGAMENTO, ex.: Pix, cartão de crédito em até [N]x e boleto]. O Pix e o boleto têm prazo para pagamento; se vencerem, o pedido é cancelado e o estoque é liberado.

Entrega

O prazo de entrega começa a contar depois da aprovação do pagamento e varia conforme o CEP e a modalidade escolhida, informados no checkout. Enviamos para todo o Brasil por [TRANSPORTADORA]. Confira o endereço antes de finalizar: reenvio por endereço incorreto pode ter novo frete.

Arrependimento, troca e devolução

  • Arrependimento: como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após receber o produto (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com devolução do valor pago, inclusive o frete.
  • Troca: aceitamos troca por outro modelo em até [X] dias após o recebimento, com a peça sem uso, com etiqueta e na embalagem original. [POLÍTICA DE TROCA]
  • Defeito: peças com defeito de fabricação podem ser trocadas ou reembolsadas, conforme o CDC.
  • Para pedir, escreva para [E-MAIL] com o número do pedido.

Cuidados e garantia

As orientações de cuidado estão na página de cada peça e na Central de ajuda. A garantia cobre defeitos de fabricação por [PRAZO DE GARANTIA]; não cobre desgaste natural nem danos por mau uso.

Conta e responsabilidades

Você é responsável pelas informações que fornece e por manter sua senha em segurança. Podemos cancelar pedidos com indício de fraude ou erro evidente de preço, devolvendo qualquer valor cobrado.

Propriedade intelectual

Marca, logotipos, fotos e textos do site pertencem à Florie e não podem ser usados sem autorização.

Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de privacidade.

Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão sobre estes termos.